遺品整理

突然の出来事にまずどうすればいいかわからないというお客様がほとんどでございます。
JRCAでは、そういったお客様に少しでもお力になりたいと考えております。
・故人の家が遠方にあり、遺品整理に困っている。
・故人の大事にしていたものは、大切に扱い、運んでほしい。
・思っていたより大量の整理品が出てきて処分に困っている。
・古いものがほとんどだが、捨てるのはもったいない。
上記のようなお客様の要望に迅速に対応させて頂きます。
亡くなられた方の思い出の詰まった大切な遺品整理をお手伝いしております。
故人の大切な思い出を一番に考えて作業に当たらせて頂いております。

遺品整理の流れ

  1. 01

    まずはお気軽にお問い合わせください。

    遺品整理ご相談の方は、
    下記メールアドレスもしくは、FAXにてお問い合わせください。
    お客様に処分したい内容をお伺いさせて頂きまして、
    JRCA加盟店スタッフが訪問する日時の調整をお電話にてさせて頂きます。

  2. 02

    ご訪問・無料お見積り

    お客様ご指定の場所にご訪問させて頂きまして、
    JRCA加盟店現場をスタッフが実際に拝見しましてご遺品整理、ご遺産整理の品物を丁寧に確認させて頂きます。
    ※遠方の場合お客様の許可を頂ければお立会い頂くなくとも対応させて頂きます。
    またご訪問当日に追加での回収・処分品がございましたらお気軽にご相談ください。
    後日見積書を提出させて頂きます。
    見積書はEメールまたは、FAXにてお送りさせて頂きます。
    お送りさせて頂く前に1度内容をお電話させて頂きます。

  3. 03

    整理品の確認等

    お送りさせて頂きましたお見積書をご確認いただき、お客様にて、
    ご納得頂けましたら、お電話にて訪問作業日程を確認させて頂きます。
    お客様がお立会い頂ける日程を調整させて頂きます。
    ※遠方の場合お客様の許可を頂ければお立会い頂かなくとも対応させて頂きます。

  4. 04

    整理品処理のおおまかな流れ

    現地にてお客様立会いの下、JRCAスタッフが整理品処理作業をさせて頂きます。
    すべての作業が終わりましたら、お客様にご依頼内容に基づき確認を行っていただきます。
    お客様立会い確認後、特に問題がなければ全ての作業完了となります。
    ※遠方の場合お客様の許可を頂ければお立会い頂かなくとも対応させて頂きます。

    この際に少しでも気になることがございましたらJRCAスタッフにお気軽にご相談ください。
    またJRCAご相談センターにお電話を頂いても親切丁寧にご説明させて頂きます。

  5. 05

    料金のお支払い

    通常の流れとしてすべての作業完了時に作業完了報告明細書をお渡しいたします。
    内容をご確認頂き問題がなければJRCA加盟店作業員に現金にてお支払いください。
    カード支払いや金券、後日のお支払い等は、お受けできませんので予めご了承願います。
    ※当日お立会いの難しいお客様に関しましては、請求書をお送りさせて頂きますのでお支払いのご対応をお願いします。

  6. 06

    整理品のお取り扱い

    お客様よりお預かりした不用品は、JRCAの厳正なる管理の下、
    まだ使えそうなものは環境を配慮し極力再利用品とさせて頂くと共に、
    どうしても処分するものについても細かく分別して少しでも資源になるよう
    心掛け処分を行います。単純に捨ててしまえばいいということは一切ありません。
    故人様の大切なものを扱わせて頂くという気持ちでJRCAスタッフ全員取り組んでおります。

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